Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 1 april 2025

Orderverwerking en Leveringstijden

Zodra je een bestelling plaatst op onze website, wordt deze direct opgenomen in ons verwerkingssysteem. Houd rekening met de volgende geschatte tijdsindicaties om je bestelling goed te kunnen plannen:

  • Besteldeadline: 19:00 uur (GMT-05:00) – Eastern Time (New York)

  • Verwerkingstijd: 0 tot 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag)

  • Levertijd: 4 tot 7 werkdagen (maandag t/m vrijdag)

  • Totale geschatte levertijd: Tussen de 4 en 9 werkdagen

Verzendkosten

Bij Vinnci is verzending altijd gratis — er is geen minimum bestelbedrag vereist. Wij streven naar een soepele winkelervaring zonder verborgen kosten, zodat je met vertrouwen kunt kopen.

Logistiek en Volggegevens

We werken samen met betrouwbare logistieke partners die bekendstaan om hun snelheid en nauwkeurigheid. Dit garandeert tijdige leveringen en actuele trackinginformatie, zodat je altijd weet waar je bestelling zich bevindt.

Verzendlocatie

Alle bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit onze geverifieerde leveranciers in Azië. Dankzij dit model kunnen we een divers aanbod van kwaliteitsproducten tegen eerlijke prijzen aanbieden, met zorgvuldige voorbereiding en verzending van elk artikel.

Orderbevestiging en Volggegevens

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met het bestelnummer en een overzicht van je aankoop. Zodra de artikelen zijn verzonden, sturen we een tweede e-mail met trackinginformatie en een link om de levering te volgen. Je ontvangt ook een melding zodra je bestelling is afgeleverd.

Verzendbescherming

Elke zending wordt voorzien van een internationaal trackingnummer. Als je bestelling niet binnen 30 dagen na verzending is aangekomen, garanderen wij een volledige terugbetaling. Dit beleid is in lijn met de voorwaarden van onze postverzekeringpartner en kan indien nodig worden bijgewerkt.

Gescheiden Leveringen

Als je meerdere producten bestelt, kunnen deze in aparte zendingen aankomen. Dit komt doordat artikelen van verschillende leveranciers worden verzonden en is volledig normaal binnen ons logistieke systeem.

Vertragingen in Levering

Mocht er vertraging optreden, dan nemen we contact met je op via e-mail of telefoon om je te informeren en je zo snel mogelijk te helpen bij het oplossen van het probleem.

Contact

Voor vragen over onze verzendprocedures kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina of stuur een e-mail naar info@thevinnci.com.