Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 april 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Vinnci ("de Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of een aankoop doet op thevinnci.com (de "Site"), of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers die onze website bezoeken. Met "jij", "jou" of "jouw" bedoelen we de gebruiker van de Diensten, of je nu klant bent, bezoeker van de website of iemand anders van wie wij gegevens verzamelen in overeenstemming met dit beleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Updates van dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijze, wetgeving of andere zakelijke behoeften weer te geven. Bij een wijziging plaatsen wij de bijgewerkte versie op de Site, passen we de “Laatst bijgewerkt”-datum aan en nemen we de wettelijk vereiste maatregelen.

Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om onze diensten te kunnen leveren, verzamelen wij (in de afgelopen 12 maanden en lopende) persoonsgegevens uit verschillende bronnen. De informatie die we verzamelen hangt af van je interactie met ons.

Naast de hieronder genoemde specifieke doeleinden, gebruiken we jouw gegevens om met je te communiceren, de Diensten te verbeteren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, en onze rechten en die van anderen te beschermen.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

Gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt

Deze kunnen zijn:

  • Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres

  • Bestelinformatie: zoals factuur- en verzendadres, betaalbevestiging, orderdetails

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen

  • Klantenservicegegevens: alle informatie die je met ons deelt via berichten of formulieren

Sommige functies vereisen dat je deze gegevens verstrekt. Indien niet verstrekt, kunnen bepaalde functies niet beschikbaar zijn.

Gebruik van de Site – automatisch verzamelde gegevens

Wij verzamelen automatisch bepaalde gebruiksgegevens ("Gebruiksgegevens") wanneer je onze Site bezoekt, zoals:

  • IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, verbindingsgegevens

  • Paginaweergaven, klikgedrag en tijdstippen

  • Via technologieën zoals cookies, pixels, en soortgelijke tools

Informatie van derden

Wij ontvangen ook gegevens via derden die namens ons diensten leveren, waaronder:

  • Shopify (platformprovider)

  • Betaalproviders (zoals bij creditcardtransacties en orderverwerking)

  • Marketing- en advertentiepartners (voor inzichten of gepersonaliseerde aanbiedingen)

Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met dit beleid.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken jouw gegevens onder andere om:

  • Je bestelling te verwerken en leveringen te regelen

  • Klantaccounts aan te maken en beheren

  • Communicatie te sturen over aankopen, retouren of servicevragen

  • Marketingberichten en aanbiedingen te verzenden

  • Fraude of misbruik op te sporen en te voorkomen

  • De kwaliteit van onze klantenservice en de werking van de Site te verbeteren

Cookies

Wij gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren, voorkeuren te onthouden en gedrag te analyseren. Je kunt je browserinstellingen gebruiken om cookies te verwijderen of te blokkeren. Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies invloed kan hebben op je gebruikerservaring.

Onze website ondersteunt ook de Global Privacy Control (GPC)-instelling om bepaalde vormen van tracking automatisch te beperken.

Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw informatie alleen wanneer noodzakelijk, onder andere met:

  • Dienstverleners (zoals bezorgpartners, betalingsverwerkers, klantenserviceproviders)

  • Marketingpartners

  • Bedrijfsonderdelen of dochterondernemingen

  • Wettelijke instanties, wanneer dit wettelijk verplicht is

Jouw rechten

Afhankelijk van je woonplaats kun je recht hebben op:

  • Inzage in de gegevens die we over je bewaren

  • Correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens

  • Bezwaar tegen verwerking voor marketingdoeleinden

  • Beperking van het delen van jouw gegevens

Je kunt je rechten uitoefenen via info@thevinnci.com. We kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren.

We zullen je nooit benadelen vanwege het uitoefenen van je privacyrechten.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als je denkt dat een kind gegevens met ons heeft gedeeld, neem dan contact op zodat we deze kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven, of zolang als wettelijk verplicht. We hanteren passende beveiligingsmaatregelen, maar geen enkel systeem is volledig veilig.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op:

E-mail: info@thevinnci.com
Adres:
1209 Mountain Road PL NE, STE R
Albuquerque, New Mexico 87110
Verenigde Staten