Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2025 r.

Terminy realizacji zamówień i dostawy

Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej nasz zespół natychmiast rozpoczyna jego realizację.
Aby ułatwić Ci zaplanowanie zakupu, zapoznaj się z poniższym harmonogramem:

Termin składania zamówień: 07:00 PM (GMT-05:00) Czas wschodnioamerykański (Nowy Jork)
Czas realizacji zamówienia: 0 do 1 dnia roboczego (od poniedziałku do piątku)
Termin dostawy: 1 do 5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)
Całkowity szacowany czas dostawy: 1 do 6 dni roboczych

Koszty wysyłki

W Vinnci oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień, bez minimalnej kwoty zakupu. Naszym celem jest zapewnienie płynnego i przejrzystego doświadczenia zakupowego, bez ukrytych opłat, aby nasi klienci mogli robić zakupy ze spokojem.

Partnerzy logistyczni

Aby zagwarantować niezawodną i szybką dostawę, współpracujemy ze znanymi przewoźnikami, co pozwala nam na sprawną wysyłkę zamówień i umożliwia śledzenie przesyłki w czasie rzeczywistym.

Miejsce wysyłki

Nasze produkty są wysyłane bezpośrednio od naszych zaufanych dostawców w Azji. Pozwala nam to oferować szeroką gamę wysokiej jakości artykułów w konkurencyjnych cenach, zapewniając jednocześnie, że każde zamówienie jest starannie przygotowane i dostarczone z dbałością.

Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer zamówienia i szczegóły zakupu.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer przesyłki i link do śledzenia.
Dodatkowo powiadomimy Cię e-mailem natychmiast po dostarczeniu Twojego zamówienia.

Ubezpieczenie wysyłki i gwarancja dostawy

Wszystkie produkty są wysyłane z ważnymi międzynarodowymi kodami śledzenia. Jeśli Twój produkt nie zostanie dostarczony w ciągu 30 dni od daty wysyłki, zwrócimy Ci pełną kwotę. Należy pamiętać, że ten przedział czasowy jest oparty na zasadach naszego dostawcy ubezpieczenia pocztowego i może ulec zmianie.

Wiele pakietów

Jeśli kupisz dwa lub więcej produktów w naszym sklepie, możesz otrzymać wiele paczek. Ponieważ nasi dostawcy są zróżnicowani, jeden produkt może dotrzeć przed drugim. Jest to całkowicie normalne w ramach naszej metody wysyłki.

Opóźnienia w dostawie

W przypadku opóźnienia dostawy skontaktujemy się z Tobą przez e-mail lub telefon, aby poinformować Cię o sytuacji. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy z wysyłką tak szybko, jak to możliwe.

INFORMACJE KONTAKTOWE

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej polityki wysyłkowej, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony Kontakt lub wyślij wiadomość e-mail na adres info@thevinnci.com.